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联系我们 - 云体育平台支持与反馈
从伤停栏目到打开工具服务，从稳定版平板入口到长期跟一支球队的球迷对照指引，如果你在使用中遇到疑问或想补充数据线索，欢迎直接发送邮件给我们。
官方联系渠道
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平台覆盖国内外50+主流体育联赛，伤停信息日均更新超过2000条。如果你发现数据与比赛名单不一致，请在邮件中写清球队名称和对应轮次，团队可以更快定位并复核。
在邮件主题中带上功能名称，例如“伤停栏目”或“打开工具服务”，团队可以在24小时内把问题转交给对应的数据负责人。
反馈说明
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自2018年上线以来，平台已完成5次重大版本迭代，反馈流程也在持续完善；每一次意见回收都会进入下一轮改进清单。
“如有任何赛事数据或平台使用问题，欢迎发送邮件至 support@cloudport-yun.com.cn，我们将在24小时内回复。”
- 回复时效：工作日与节假日统一按24小时内响应处理，需要深度核查的数据会在首次回复中说明预计节奏。
- 可处理范围：伤停栏目最近5轮名单核对、打开工具服务访问异常、稳定版平板入口显示问题，以及长期跟一支球队的球迷对照指引的赛季切换建议，都可以直接反馈。
- 服务边界：涉及赛事版权授权或需官方授权发布的内容，平台无法直接介入；涉及该类问题的邮件，我们会回信说明情况。
24小时响应承诺
不限周末与节假日